Atendimento Técnico Field Service

A Central Field Service disponibiliza profissionais especializados e aptos a cumprir diversas demandas de TI integradas com uma equipe de BackOffice que controla os níveis de serviço e gerencia as expectativas dos clientes.

Diferenciais

• Atendimento in loco
• Expertise em equipamentos multimarcas
• Atendimento em todo Brasil
• Disponibilidade de recursos
• Competitividade no mercado
• Gestão completa de ciclo de atendimento
• Melhor custo-benefício

Habilidades

• Suporte em desktops, notebooks, thinclients, impressoras, hubs, roteadores, switch, servidores e demais periféricos.
• Customização de hardware e software, configurados de acordo com a necessidade do cliente.
• Instalação, treinamento, manutenção e configuração de software, em diversas plataformas.
• Backup de dados.

projetos

· Rollout
· Inventários
· Manutenção preventiva

instalação de contadores de acesso

· Catracas
· Sensores
· Câmeras

infraestrutura

· Cabeamento Estruturado
· Vistoria e Site Survey
· Instalação de Equipamentos
· Adequação de Infraestrutura

cftv

Melhore a sua segurança e de sua empresa. Utilizando equipamentos de última geração a Central Field Service desenvolve projetos de acordo com as suas necessidades. Um projeto de segurança deve ser específico para cada caso. Ele varia em função da área protegida, nível de proteção desejado, integração com outros sistemas, forma de controle dos sistemas, e condições do local, como temperatura e luminosidade dentre outras. Ao contratar uma solução Central Field Service, você contará com a melhor relação custo x benefício em sistemas de segurança com CFTV e estará adquirindo um sistema que realmente atenderá às suas necessidades.

Em todos esses anos, nosso objetivo continua sendo atender às
demandas de Tecnologia da Informação em todo território
nacional, disponibilizando profissionais especializados e
aptos a cumprir diversas demandas de TI, integrando equipes
de campo regionalizadas com conhecimentos em diversos
ambientes para atender as expectativas de nossos clientes.

Estamos consolidados com grandes players do mercado, que
em nós depositam confiança e nos fornecem suas demandas
de atendimento, proporcionando a eles, melhor custo benefício,
ao mesmo tempo em que, proporcionamos também diversos tipos
de atendimentos aos parceiros técnicos que fazem parte de nossa
rede, trazendo acesso a demandas diferentes, aumentando o seu
know-how, gerando confiança no seu próprio trabalho e retornos
financeiros.

Aos nossos colaboradores, parceiros e clientes,
nossa missão é servir atenção, tempo e dedicação.
E servir suas necessidades manterão as nossas satisfeitas.

Em um mercado tão competitivo, entregar
recursos e soluções demanda precisão e
agilidade, agregado a isso, deve-se destacar a
qualidade e o know how.

Sabendo desta necessidade, nossa visão é
ser referência em atendimentos
Field Service, mantendo o nível de capilaridade
sempre elevado com foco em melhoria contínua
de nossa rede de profissionais, com intuito de
fortalecer e consolidar confiança em nosso
relacionamento com todas as partes
integrantes desse processo.

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Tickets atualizados até o primeiro trimestre de 2021
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Parceiros têcnicos
Andrea Viana - Analista Service Desk
"Sempre satisfeita com a eficiência da equipe, agilidade nós acionamentos e a confiança em entregar nossos clientes nas mãos da equipe da Central Field service, super indico."
Ederson Pereira - SNOC Coordinator
"Trabalhar com a Central Field Service é simples, prático e muito transparente... É uma empresa de atitude que sempre nos ajuda com agilidade e eficiência, utilizando as melhores soluções e, tudo isso, unindo custo x benefício. Por este motivo recomendo à todos."
Marcelo Ferreira - Analista Técnico
"Uma empresa comprometida com a qualidade entre empresas e prestadores de serviços. A CFS procura sempre justiça de modo que ambas a partes não fiquem prejudicadas, e assim, fornecer um bom serviço. Poucas empresas hoje tem esse skill."
Fernando Rocha - Cordenador
"Para nós hoje é simplismente nosso maior parceiro comercial em prestação de serviços, o mais importante parceiro de nossa empresa."
Jonas Rocha - Programador
"Uma empresa parceira que busca solucionar o problema do cliente de forma flexível e atendendo as obrigações fiscais."
Marco Túlio - Analista de Rede
"A Central Field Service é o tipo de parceria que todas empresas deveriam ter, sempre trabalha com honestidade"
Julio César - Diretor
"Parceira, sempre apoia o pessoal da ponta, nunca nos deixando desfalcados, e procura resolver os problemas da melhor forma possível"
Diorgenes de Abreu - Analista de Sistemas
"Uma empresa honesta, que visa atender seus contratantes da melhor forma, sempre tentando se ajustar a necessidade do cliente. É sempre um prazer poder contar com os serviços da Central Field."
Marciano Fregulia - Manager
"Empresa Parceira, comprometida e com otina qualidade."
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O que é Outsourcing field service?

Soluções técnicas terceirizadas relacionadas à
tecnologia da informação para sua empresa,
desenvolvidas por profissionais competentes atuando in loco.

Por que contratar?

Profissionais regionalizados a nível Brasil, capacitados para solucionar
as necessidades da sua empresa sem utilizar recursos internos,
evitando deslocamentos, reduzindo o tempo e gerando economia.
Fomentando assim, sua gestão interna
para tomadas de decisões mais assertivas.

entre em contato

E-mail

atendimento@centralfieldservice.com.br

Endereço

Rua Rio Mantiqueira, 665 - Novo Riacho
Contagem - MG, 32280-620

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